Plus Sicherheit

Minus Sorgen

Extra-Schutz für Ihr Zuhause mit EnBW Secure

Wir sind 24/7 erreichbar und bieten Soforthilfe bei Notfällen in ihren eigenen vier Wänden.

0721 72586-472

Registrieren Sie jetzt Ihr Gerät

Registrieren Sie hier ein neu erworbenes qualifiziertes Elektrogerät und sichern Sie sich die Garantieverlängerung für 12 Monate über die Herstellergarantie hinaus.Es gelten die AGB von EnBW Secure.

All das bietet Ihnen EnBW Secure

Mehr Zugang: Türöffnung bei Schlüsselverlust und Bereitstellung eines personalisierten Schlüsselanhängers zur Identifikation

Mehr Hilfe: Fachkraftvermittlung bei Reparaturen von Elektrogeräten sowie Kostenübernahme oder Unterstützung bei Neuanschaffung

Mehr Garantie: 12 Monate Zusatzgarantie für 2 Elektrogeräte (außer Smartphone) bei rechtzeitiger Registrierung

Mehr Wärme: Fachkraftvermittlung sowie Übernahme von Reparaturkosten bei Notfällen und Ausfällen Ihrer Heizung

Mehr Instandhaltung: Handwerker-Notfall-Service bei Rohrreinigungen und Reparaturen von Sanitäranlagen

Mehr Schutz: Organisation der Sicherung und Reparatur Ihres Daches bei Sturmschäden und Unterstützung bei der Kostenübernahme

Mehr Komfort: Direkthilfe beim Ausfall Ihrer Wohnung durch Übernachtungsservice

Mehr Sicherheit: Entsendung von Experten im Falle einer nötigen Schädlingsbekämpfung

Mehr Bewachung: Wachschutz im Einbruchs- und Notfall für Ihr Zuhause

Mehr Backup: Notfall-Datenrettung mit Hilfe von PC-Experten

Sie möchten sich informieren oder einen Schadensfall melden?
Kontaktieren Sie unsere 24h Notfall-Hotline

0721 72586-472

Weitere Informationen zu EnBW Secure

Einfach mal keine Sorgen mehr machen müssen

Unser Schutzbrief EnBW Secure sichert Sie und Ihr Zuhause in allen denkbaren Lebenslagen rundum ab und garantiert schnelle Hilfe und Unterstützung bei Notfällen aller Art – und das rund um die Uhr. Unsere hochkompetenten Fachleute verschiedener Fachgebiete kommen aus Ihrer Region, deshalb geht die Lösung Ihres Problems mit uns ganz schnell.

„Der ADAC fürs Zuhause“

Wer hat das nicht schon einmal erlebt? Man verlässt das Haus und merkt schon beim Schließen der Haustür, dass man den Schlüssel in der Wohnung vergessen hat. Statt auf einen teuren Schlüsseldient angewiesen zu sein, rufen Sie als EnBW Secure-Kunde einfach unsere 24-Stunden Notfallrufnummer 0721 72586-472 an und wir schicken Ihnen sofort einen Schlüsseldienst. Und das beste: Bis zu einem Betrag von 500 Euro übernehmen wir auch noch die Kosten.

Haben Sie schon einmal eine Garantieverlängerung beim Kauf eines neuen Elektrogerätes, z. B. eines neuen TV-Geräts, abgeschlossen? Das kann – abhängig vom Wert des Gerätes – teuer werden. Bei EnBW Secure verlängern wir die Herstellergarantie von zwei Elektrogeräten um zusätzliche 12 Monate, wenn Sie diese bis zu 30 Tage nach Kauf bei uns registrieren. Einfach so.

Und das sind nur zwei der umfangreichen Leistungen aus unserem Schutzbrief EnBW Secure. 6 verschiedene Handwerker-Soforthilfen, PC-Datenrettung, Schädlingsbekämpfung und alle weiteren Leistungen finden Sie oben in der Leistungsübersicht.

Wie kann ich einen Schaden melden?

Das ist ganz einfach! Sollten Sie einmal in die Situation kommen unsere Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen, dann melden Sie sich einfach telefonisch unter unserer 24-Stunden Notfallhotline. Diese erreichen Sie unter:
0721 72586-472

Ihr EnBW-Team wird in diesem Telefonat mit Ihnen gemeinsam die beste Lösung für Ihr Problem suchen.

Wie kann EnBW diese Leistungen alle erbringen?

Natürlich können wir das nicht alles alleine leisten. Wir greifen zur Behebung Ihrer Anliegen auf ein großes Handwerkernetz zurück. Bei diesen Partnern sind wir sicher, dass sie schnell bei Ihnen sind und außerdem ihr aufgetretenes Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beheben werden.

Wie erhalte ich EnBW Secure?

Das geht ganz einfach: Wechseln Sie in unseren Stromtarif EnBW Secure+ und erhalten Sie alle Leistungen des Haushaltsschutzbriefs automatisch während der gesamten Laufzeit des Vertrags kostenlos.

Hier können Sie wechseln: www.enbw.com/secure

Wie kann ich mein Gerät für die Garantieverlängerung registrieren?

Sie können Ihr neu gekauftes Elektrogerät ganz einfach über secure.enbw.com online registrieren. Hierbei können Sie neben Ihrer Vertragsnummer auch Informationen zum gekauften Gerät wie z. B. Kaufpreis und Kaufdatum angeben.

Welche Wohnung ist versichert?

EnBW Secure ist ein exklusives Angebot für treue Kunden der EnBW. Der Versicherungsschutz schützt nur die im Energieliefervertag genannte, ständig bewohnte Wohnung sowie zugehörige Balkone, Loggien, Dachterrassen, Kellerräume, Speicherräume und Garagen.

Weiterhin gelten die AGB von EnBW Secure in ihrer aktuellsten Fassung.