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Geräteregistrierung für die EnBW Secure Garantieverlängerung

Registrieren Sie hier Ihr neu erworbenes Elektrogerät und sichern Sie sich zusätzlich zur Herstellergarantie weitere 12 Monate Garantieverlängerung. Es gelten die Allgemeinen Bedingungen von EnBW Secure.

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Häufige Fragen zu EnBW Secure+

Wie funktioniert die Leistung Garantieverlängerung?

Jedes neu erworbene Elektrogerät kann innerhalb von 30 Tagen nach Kauf registriert werden und erhält, wenn es den Versicherungsbedingungen entspricht, weitere 12 Monate Absicherung nach Ablauf der üblichen Herstellergarantie. Für die Registrierung können Sie das obige Registrierungsformular zur Garantieverlängerung nutzen.

Welche Geräte können versichert werden?

Die verlängerte Garantie umfasst eine Vielzahl von elektronischen Haushaltsgeräten wie z. B. Wasch- und Spülmaschine, Trockner und Küchengeräte sowie Unterhaltungselektronik wie z. B. der Fernseher oder Computer. Die Geräte müssen jedoch in der Bundesrepublik Deutschland gekauft worden sein und können nur innerhalb von 30 Tagen nach Kauf registriert werden.

Bei neu gekauften Elektrogeräten, bei denen eine Herstellergarantie von mindestens 12, aber maximal 36 Monate besteht, verlängert sich diese Garantie im Rahmen und Umfang der allgemeinen Versicherungsbedingungen (siehe Allgemeine Bedingungen EnBW Secure) um 12 Monate.

Welche Unterlagen der Geräte muss ich vorweisen können und was ist, wenn ich keinen Original Kaufbeleg habe?

Bitte bewahren Sie die Kaufquittung sowie den Garantieschein im Original auf. Sollte der Kaufbeleg abhandengekommen sein, kann ein Duplikat ausgestellt werden. Die Versicherung behält sich eine Regulierung in diesen Fällen vor.

An wen wende ich mich im Schadenfall?

Sollte Ihr Elektrogerät innerhalb der Herstellergarantie einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. In der Zeit der 12-monatigen EnBW Garantieverlängerung, melden Sie sich bitte im EnBW Secure ServiceCenter unter 0721 72586-472.